Design System: escalando com consistência

Como mantive um design system funcional em meio a um roadmap intenso

Função: UX Lead

Projeto: App financeiro white label (personalizável para parceiros B2B)

Duração: 3 anos

Contexto: Projeto sigiloso — imagens confidenciais substituídas por artefatos genéricos, fluxos e explicações estratégicas.

1. Desafio

Como UX Lead, atuei em um produto white label do setor financeiro, com múltiplos clientes e demandas constantes por novas features.

O desafio central era: como garantir consistência e escalabilidade no design, enquanto o time entregava novas funcionalidades em ritmo acelerado?

A resposta foi estratégica — e exigiu organização, negociação e um design system robusto.

2. Contexto e Complexidade

- O produto precisava atender a diferentes marcas e regras de negócio

- Havia alta rotatividade de demandas técnicas e de produto

- A pressão por entregas tornava difícil pausar para priorizar tarefas internas de design

3. Minha abordagem

🧩 Estratégia de camadas:

Implementei uma abordagem de camadas de priorização:

- Base do sistema: foco em componentes reutilizáveis com alto impacto e frequência

- Features em desenvolvimento: ao desenhar novas features, atualizávamos ou criávamos componentes necessários em paralelo

- Documentação contínua: criamos um repositório simples, prático e de fácil acesso ao time

Alinhamento com stakeholders:

- Envolvi desenvolvedores e pessoas de negócio nas decisões

- Demonstrei como o design system economizava tempo e reduzia retrabalho

4. Resultado

- O design system esteve atualizado durante todos os 3 anos de projeto

- Reduzimos o tempo de desenvolvimento de propostas visuais (para clientes B2B) de 1 semana para 2 horas

- A comunicação entre design e desenvolvimento se tornou mais fluida (ambos falando a mesma língua)

- A equipe de design conseguiu ganhar velocidade para gerar protótipos de novas features sem abrir mão da qualidade

5. O que aprendi

- Design system é o coração de um produto bem sucedido — mantê-lo vivo precisa de estratégia, colaboração e atenção contínua

- Negociar bem é tão importante quanto desenhar bem

- Com organização e visão de longo prazo, é possível conciliar entregas e estrutura